Política de privacidad y datos
Protegemos tu información con estándares europeos y máxima responsabilidad.
Vigente a partir del 22 de mayo de 2026. Lee los cambios recientes a continuación.
Qué datos recopilamos y por qué
Recopilamos información para tramitar tus pedidos y ofrecerte mejores servicios. Estos datos solo se usan para atender solicitudes, realizar envíos y personalizar tu experiencia en la web.
- Nombre y apellidos para identificarte
- Datos de contacto: email y teléfono
- Dirección de entrega y facturación
- Historial limitado de compras y preferencias
- Información técnica para mejorar la web
Tus datos sólo se conservan el tiempo necesario para la gestión del pedido y según lo exige la legislación vigente.
Uso y tratamiento de datos
La información se emplea únicamente para darte soporte personalizado, procesar tu compra y contactarte por novedades o incidencias de tus pedidos.
Nunca cedemos tus datos a terceros ajenos a la gestión y solo trabajamos con proveedores que cumplen la legislación española y europea.
Tus derechos sobre tus datos
Puedes acceder, corregir o solicitar la eliminación de tu información. También puedes solicitar la portabilidad y limitar o oponerte a ciertos tratamientos, siempre respetando la ley.
Derecho de acceso
Solicita una copia de los datos personales que almacenamos sobre ti.
Derecho de rectificación
Corrige o actualiza cualquier dato personal incorrecto.
Derecho de supresión
Solicita que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de portabilidad
Pide trasladar tus datos a otro proveedor si lo necesitas.
Cuándo compartimos información
Solo compartimos tus datos con empresas de mensajería y tecnología ligadas a la gestión del pedido.
Nunca vendemos tu información personal ni la usamos con fines publicitarios ajenos a tu compra.
Políticas robustas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas adecuadas como encriptado, acceso restringido y backups periódicos para proteger tus datos.
Solo autorizamos el acceso a tu información a personal estrictamente necesario para tramitar pedidos.
Contáctanos por cuestiones de privacidad
Resuelve cualquier duda contactándonos de forma sencilla.
Dirección: Paseo de la Castellana 91, 4º, 1ª, 28046 Madrid Spain
Teléfono: +34 919 89 0520
Email: content@melovariqzen.world
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